Warum die Liste vorher zählt
Die Vorbereitung auf den Start macht aus einer beliebigen Wohnung einen Beherbergungsbetrieb. Ohne Liste kaufst du stückweise ein, merkst erst nach dem ersten Gast, was fehlt, und bekommst schlechte Bewertungen für Kleinigkeiten.
Die Mengenregel
Alles beginnt mit einer einzigen Zahl: wie viele Gäste maximal übernachten können. Davon hängen die Mengen ab — Teller, Tassen, Gläser und Teetassen: eins pro Gast. Wenn die Wohnung 4 Personen aufnimmt, brauchst du von allem mindestens 4.
Die Küche
Geschirr und Besteck nach der maximalen Gästezahl, dazu das Nötige, um Kaffee oder eine einfache Mahlzeit zuzubereiten. Gäste, die mehrere Nächte bleiben, nutzen die Küche mehr, als du denkst.
Das Bad
Badprodukte — Spender für Shampoo, Seife und den Rest — und Handtücher, ebenfalls nach der Gästezahl, mit einem Ersatzset.
Das Schlafzimmer und die Bettwäsche
Bettwäsche, Bettdecke, Kissen und Matratzenschoner. Der Matratzenschoner fehlt am häufigsten und ist später am teuersten zu ersetzen.
Die Sicherheit
Die Sicherheitsausstattung ist nicht optional:
- Feuerlöscher;
- Erste-Hilfe-Set;
- die vorgeschriebenen Aufkleber, sichtbar in der Unterkunft angebracht.
Ungeziefer: vorbeugen, nicht reagieren
Kakerlaken und Bettwanzen verhindert man, bevor sie auftauchen, nicht nach der ersten schlechten Bewertung. Vorbeugung gehört mit den richtigen Mitteln zur Vorbereitung auf den Start, nicht auf die Notfallliste.
Der Self-Check-in
Ein Self-Check-in-System — digitales Schloss oder Schlüsselbox — lässt die Gäste selbst hinein, zu jeder Uhrzeit, ohne dass du hinfahren musst. Zusammen mit automatisch verschickten Anweisungen (siehe [Smoobu und PriceLabs](/de/blog/channel-manager-smoobu-pricelabs)) bindet dich der Check-in nicht mehr ans Telefon.
Die Reinigung
Die Reinigungsausrüstung bleibt in der Unterkunft: Staubsauger, Wischmopp, Eimer, Tücher und Reinigungsmittel. Die Reinigung zwischen zwei Buchungen entscheidet über die Bewertungen.
Fotos und Videos
Du brauchst zwei Serien:
- Fotos und Videos für das Inserat — die, die die Unterkunft auf Airbnb und Booking verkaufen;
- Videos für die Gäste — Eingang, wo der Schlüssel liegt, Parkplatz — die Anrufe um Mitternacht verhindern.
Wie du sie für das Inserat im richtigen Format vorbereitest: [so schreibst du das Inserat auf Airbnb und Booking](/de/blog/inserat-beschreibung-airbnb-booking).
Beratung zum Start
In einer persönlichen Beratung gehen wir die Ausstattung deiner Wohnung Raum für Raum durch — nach der maximalen Gästezahl —, dazu Sicherheit, Self-Check-in und die Fotos für das Inserat. Du bekommst eine Einkaufsliste für deine Unterkunft. Schreib uns auf WhatsApp, um einen Termin zu vereinbaren.