Perché conta la lista fatta prima
La preparazione al lancio trasforma un appartamento qualsiasi in una struttura ricettiva. Senza una lista finisci per comprare a pezzi, scoprire cosa manca solo dopo il primo ospite e ricevere recensioni negative per cose banali.
La regola delle quantità
Tutto parte da un solo numero: quanti ospiti possono alloggiare al massimo. Da questo dipendono le quantità — piatti, tazze, bicchieri e tazze da tè: uno per ogni ospite. Se l’appartamento accoglie 4 persone, ne servono almeno 4 di ciascuno.
La cucina
Stoviglie e posate in base al numero massimo di ospiti, più il necessario per prepararsi un caffè o un pasto semplice. Gli ospiti che restano più notti usano la cucina più di quanto pensi.
Il bagno
I prodotti per il bagno — dispenser di shampoo, sapone e il resto — e gli asciugamani, sempre in base al numero di ospiti, con un set di ricambio.
La camera da letto e la biancheria
Biancheria, piumino, cuscini e coprimaterasso. Il coprimaterasso è ciò che manca più spesso ed è la cosa più costosa da sostituire dopo.
La sicurezza
Le dotazioni di sicurezza non sono facoltative:
- estintore;
- kit di pronto soccorso;
- gli adesivi obbligatori, esposti nell’alloggio.
Gli insetti: prevenzione, non reazione
Scarafaggi e cimici dei letti si prevengono prima che compaiano, non dopo la prima recensione negativa. La prevenzione fa parte della preparazione al lancio, con i prodotti giusti, non della lista delle emergenze.
Il self check-in
Un sistema di self check-in — serratura digitale o lockbox — permette agli ospiti di entrare da soli, a qualsiasi ora, senza che tu debba spostarti. Insieme alle istruzioni inviate in automatico (vedi [Smoobu e PriceLabs](/it/blog/channel-manager-smoobu-pricelabs)), il check-in non ti tiene più legato al telefono.
Le pulizie
L’attrezzatura per le pulizie resta nell’alloggio: aspirapolvere, mocio, secchio, panni e detergenti. Le pulizie tra una prenotazione e l’altra decidono le recensioni.
Foto e video
Servono due serie:
- le foto e i video per l’annuncio — quelli che vendono l’alloggio su Airbnb e Booking;
- i video per gli ospiti — l’ingresso, dove si trova la chiave, il parcheggio — che evitano le telefonate a mezzanotte.
Come prepararli per l’annuncio, nel formato giusto: [come scrivere l’annuncio su Airbnb e Booking](/it/blog/descrizione-annuncio-airbnb-booking).
Cosa contiene il corso
Il corso „Pregătirea locației pentru lansare” ha 10 lezioni, di cui 7 con video passo dopo passo: liste separate per cucina, bagno, camera e balcone, dotazioni di sicurezza, installazione del self check-in, prodotti per le pulizie e contro gli insetti, più la guida a foto e video. Include una call 1:1 di pianificazione di 45 minuti. Il corso è in lingua romena; il programma è qui sotto.